Política de Privacidade

Introdução

A Canabrava Preço Baixo valoriza a privacidade de seus usuários e tem o compromisso de proteger os dados pessoais coletados durante a navegação e uso de nossos serviços. Esta política visa explicar de forma clara como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas.

Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas de forma voluntária pelo usuário no momento do cadastro, da compra ou durante o uso de funcionalidades do site. Os dados coletados podem incluir:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega

  • CPF (quando exigido para emissão fiscal)

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras de terceiros)

O fornecimento dessas informações é feito mediante consentimento expresso do usuário, e é essencial para o funcionamento dos serviços oferecidos.

Finalidade e Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para finalidades legítimas, como:

  • Processar e entregar pedidos realizados na loja;

  • Prestar suporte ao cliente e responder a solicitações;

  • Enviar comunicações promocionais e informativas (com opção de cancelamento a qualquer momento);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Não utilizamos os dados de forma incompatível com a finalidade para a qual foram fornecidos.

Compartilhamento de Informações com Terceiros

A Canabrava Preço Baixo não compartilha, vende ou aluga dados pessoais de seus usuários a terceiros para fins comerciais. As únicas exceções são:

  • Serviços de pagamento: compartilhamento de dados mínimos necessários com processadores de pagamento, como intermediadoras de cartão ou Pix, para viabilizar a compra;

  • Transportadoras e logística: envio de dados como nome e endereço para viabilizar a entrega;

  • Autoridades legais, mediante solicitação formal e cumprimento de exigências legais.

Todos os terceiros envolvidos são contratualmente obrigados a proteger os dados compartilhados.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Entre essas medidas estão:

  • Criptografia SSL (Secure Socket Layer);

  • Controle de acesso restrito às informações sensíveis;

  • Monitoramento constante da integridade dos dados armazenados.

Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura. Por isso, incentivamos que os usuários também tomem precauções com suas informações de login.

Direitos dos Titulares de Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), os usuários têm os seguintes direitos:

  • Acessar os dados pessoais armazenados;

  • Corrigir ou atualizar informações;

  • Solicitar a exclusão dos dados (exceto quando houver obrigação legal de retenção);

  • Revogar o consentimento, quando aplicável.

Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato conosco por meio dos canais indicados abaixo.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, personalizar a experiência e obter dados estatísticos sobre o uso do site. Os cookies podem ser gerenciados ou desativados diretamente nas configurações do seu navegador. O uso contínuo do site implica o consentimento para uso desses recursos.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos a leitura regular desta página. Quando alterações significativas forem feitas, notificaremos os usuários por meio dos canais de comunicação cadastrados ou com destaque em nosso site.

Contato e Atendimento

Para dúvidas, solicitações ou para exercer qualquer um dos direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de privacidade:

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (31) 99856-6476 / (31) 2180-1515
E-mail: contato@canabravaprecobaixo.com
CNPJ: 58.280.932/0001-15
Endereço: Rua Ana Venute Soares, 40, Apt 101, Goiânia, CEP: 31950-040 Belo Horizonte - MG